Equipos lentos o con errores
Revisión de arranque, programas, almacenamiento, actualizaciones y configuración para recuperar un puesto de trabajo usable.
Soporte técnico flexible
Informática por horas para que tu negocio siga avanzando.
Resuelve tareas informáticas concretas con un técnico que te explica qué ocurre, actúa sobre el problema y te deja claro qué se ha hecho. Ideal para autónomos, comercios y pequeñas empresas que necesitan ayuda puntual sin contratar un servicio fijo.
Escoge día y hora en el formulario. El equipo técnico te confirmará la disponibilidad de la cita.
Qué podemos resolver
Ayuda práctica para el día a día.
Empezamos por una tarea concreta y definimos el alcance antes de intervenir.
WiFi y redes
Ayuda con router, cobertura, cableado, switches, impresoras de red, accesos y conexión entre equipos.
Correo y herramientas
Configuración de correo, cuentas, copias, archivos compartidos y herramientas que el negocio usa cada día.
TPV y periféricos
Orientación para TPV, lectores, impresoras, pagos y conexiones cuando la parte técnica interrumpe la atención.
Seguridad y copias
Revisión inicial de accesos, actualizaciones, copias de seguridad y hábitos básicos para reducir riesgos.
Pequeñas mejoras
Apoyo con una web, una automatización, una integración o una tarea concreta que no necesita un proyecto grande.
Un servicio fácil de entender
Del problema al resumen final.
La sesión se organiza alrededor de tu prioridad y del tiempo que realmente necesita.
Cuéntanos la tarea
Describe qué ocurre, qué equipo o herramienta está implicado y qué necesitas conseguir.
Acordamos alcance y acceso
Te indicamos si conviene trabajar en remoto o presencial bajo disponibilidad, y qué necesitamos para empezar.
Intervenimos y documentamos
Resolvemos la tarea y te entregamos una explicación sencilla con lo realizado y los siguientes pasos.
Antes de la sesión
Una pequeña preparación aprovecha mejor el tiempo.
No hace falta saber informática. Con estos datos podremos orientarte más rápido:
Qué está fallando
Desde cuándo ocurre
Qué equipo o usuario afecta
Qué resultado necesitas
Preguntas frecuentes
Antes de pedir ayuda.
¿Hay que contratar un bono?
No necesariamente. Podemos valorar una intervención puntual y, si tienes tareas recurrentes, proponerte una fórmula que encaje mejor.
¿Se puede hacer en remoto?
Sí, muchas tareas se resuelven en remoto. En Cuenca y Madrid también podemos valorar atención presencial según disponibilidad.
¿Me explicaréis lo que se ha hecho?
Sí. Cerramos la sesión con un resumen claro y recomendaciones para evitar que el problema vuelva a aparecer.
¿También ayudáis a empresas pequeñas?
Sí. El servicio está pensado para autónomos, comercios y pymes que necesitan apoyo técnico concreto.
Pide información
Cuéntanos qué necesitas resolver.
Solicita una demo de tu caso y te orientaremos sobre el siguiente paso.